Mit Boomerang Bet haben Sportwettenbegeisterte eine relativ neue Adresse im Internet, um ihr Glück beim Fußball, Tennis, E-Sports oder anderen exotischen Sportarten zu versuchen. Der Anbieter kombiniert auf seiner Seite ohne direkte Abgrenzung einen Casino- mit einem Sportwettenteil – was auf den ersten Blick der Übersicht nicht unbedingt förderlich ist. Genauer hinschauen kann sich aber lohnen: Wie auch unsere Erfahrungen nachfolgend verdeutlichen.
Ist Boomerang Bet seriös?
Leider macht der Buchmacher ein großes Geheimnis um seine Eigentumsverhältnisse – ebenso um seine Lizenzierung. Die Marke „Boomerang Bet“ wurde in jedem Fall von der karibischen Rabidi N.V. gegründet. Kenner der Branche werden um deren Bekanntheitsgrad wissen – wobei aus der aktuellen Darstellung auf der Webseite nicht hervorgeht, ob die Seite weiterhin von Rabidi N.V. betrieben wird. Lizenziert ist Boomerang Bet auf Curacao, es handelt sich demnach hier um einen Wettanbieter ohne Oasis.
Auffällig ist außerdem der Umstand, dass Boomerang Bet kürzlich einen kleinen Wandel vollzog. Im Gründungsjahr 2020 war die Marke noch mit einem relativ bunten Design präsent, auch der namensgebende Bumerang war da noch bunt angestrichen. Heute hüllt sich die gesamte Seite in ein blau-schwarzes Design, der ehemals bunte Bumerang hat mittlerweile nur noch zwei Farben. Die Seite ist SSL-verschlüsselt, was immerhin positiv zu bewerten ist. Weniger positiv ist die deutsche Übersetzung: Die wirkt mehr als holprig, einige Sätze sind nicht einmal verständlich, auch Schreibfehler häuften sich während den gesammelten Erfahrungen.
In puncto Seriosität besteht bei Boomerang Bet also ein Nachholbedarf. So, wie die Dinge stehen, lässt sich keine einwandfreie Bewertung über die Seriosität vornehmen.
Boomerang Bet Bonus
An dieser Stelle bewerten wir die Erfahrungen mit den Boni und Aktionen, die im Sportwettenbereich von Boomerang Bet verfügbar sind. Es ist zu beachten, dass der Casino-Teil andere Boni und Aktionen bereithält, die aber nicht mit Sportwetten freigespielt werden können.
Für Neukunden gibt es einen Ersteinzahlungsbonus in Höhe von 100 % bis zu maximal 200 Euro. Um diesen zu nutzen, darf man zuvor nie ein Konto auf der Webseite gehabt haben – und natürlich auch aktuell nicht schon ein Konto besitzen. Es ist keine Code-Eingabe für den Bonus notwendig, dafür aber eine qualifizierte Einzahlung. Als „qualifiziert“ erachtet der Buchmacher Einzahlungen, die wenigstens 20 Euro betragen und für die nicht Skrill oder Neteller benutzt wurden.
Bonusbedingungen für den Ersteinzahlungsbonus
Die Vorgehensweise, was den Bonus anbelangt, ist etwas besonders. Neukunden sollten deshalb genau lesen, um keine Fehler zu begehen. Zunächst einmal müssen mindestens 20 Euro eingezahlt werden. Es ist auch möglich mehr einzuzahlen. Wer die maximale Bonushöhe von 200 Euro anvisiert, müsste aufgrund des 100-Prozent-Matchings ebenso 200 Euro einzahlen.
Nach der ersten Einzahlung ist der Bonus aber noch nicht aktiv. Die Einzahlungshöhe müssen Spieler nun erst einmal auf einen Wettschein platzieren. Dieser muss mindestens eine Wettquote von 1,50 haben. Erst nachdem dieser Wettschein, bezahlt durch die erste Einzahlung, abgewickelt wurde, gilt der Kunde als „qualifiziert“. Nun kann er den Bonus in seinem eigenen Profil aktivieren. Damit ist er aber natürlich noch nicht für eine Auszahlung berechtigt. Nachdem der Bonus aktiviert wurde, geht es nun nämlich an das Freispielen von diesem.
Um die Bonussumme freizuspielen, ist eine Umsetzung mit Faktor 5 nötig. Dieser Wert gilt für Kunden aus Deutschland. Solche aus anderen Ländern müssen gegebenenfalls eine höhere Umsetzung absolvieren. Wichtig ist hierbei, dass der Buchmacher sowohl die Einzahlung als auch den Bonus aufaddiert. Wer also 200 Euro einzahlte und dadurch 200 Euro Bonus bekommen hat, muss nun den Betrag von 400 Euro fünfmal umsetzen.
Dabei zählen lediglich Einzelwetten mit einer Quote von 2,0 oder höher sowie Kombi-Wettscheine mit einer Quote von 1,50 oder höher pro Ergebnis. Cashouts oder andere Ereignisse, die zu einer vorzeitigen Abwicklung des Wettscheins führen, zählen pauschal nicht in den Bonus.
Des Weiteren sind einige Wetten pauschal vom Freispiel-Fortschritt des Bonus ausgeschlossen. Das sind:
- Cashout-Wetten
- Systemwetten
- Wetten, die einen anderen Bonus oder Gratis-Guthaben involvieren
- alle Wetten im virtuellen Bereich und Live Casino
Maximal zählen von einer Wette 50 Euro in den Freispiel-Fortschritt des Bonus ein. Außerdem wird immer nur die erste Wette pro Event gezählt, alle anderen Wetten auf ein bestimmtes Event zählen nicht mehr. Dem Kunden räumt Boomerang Bet einen Zeitraum von 30 Tagen ein, um diese Bedingungen zu erfüllen und damit den Bonus freizuspielen. Gelang das dem Kunden bis dahin nicht, erlischt der Bonus komplett und ersatzlos.
In der Summe ist der Bonus für Neukunden also ziemlich kompliziert aufgebaut und nicht unbedingt leicht freizuspielen. Dem sollten sich Neukunden bewusst sein, denn eventuell macht es dann individuell mehr Sinn, wenn bewusst nur eine geringere Bonushöhe beansprucht wird, um damit das Freispielen zu erleichtern.
Bonusangebote für Bestandskunden
Boomerang Bet hat fortlaufend verschiedene Aktionen für Bestands- und Stammkunden. Einige davon existieren mehr oder weniger dauerhaft, andere werden hin und wieder ausgewechselt – so ist zumindest schon einmal für Abwechslung gesorgt. Nachfolgend teilen wir unsere Erfahrungen mit den Specials und Aktionen, die aktuell bei Boomerang Bet vorhanden sind.
Da gibt es im Sportwettenbereich:
- den Kombiwette-Boost bis zu 100 % Bonus
- den CashBack-Bonus 10 % bis zu maximal 500 Euro
- ein wöchentlicher Reload-Bonus mit 50 % bis zu maximal 500 Euro
- eine „Bore Draw“-Rückerstattung in Höhe von 100 %
- ein präferierter Cashout, sofern auf einem Wettschein bestimmte Bedingungen dafür erfüllt sind
Der Kombiwette-Boost wird gewährt, sobald ein Kombi-Wettschein mit drei oder mehr Ergebnissen abgegeben wurde, wobei jede Wette darauf mindestens eine Quote von 1,40 haben muss. Die Höhe des Bonus richtet sich nach dem Umfang des Kombi-Wettscheins. Um einen 100 % Bonus zu erhalten, muss der Wettschein 21 oder mehr Wetten umfassen. Bei einer 3er-Kombi wird ein Bonus von 3 % gewährt, bei einer 4er-Kombi ein Bonus von 5 %. Praktisch: Der ausgezahlte Bonus muss nicht erst freigespielt werden.
Cashback Bonus
Der CashBack-Bonus ermöglicht eine teilweise Rückerstattung auf erlittene Verluste durch Sportwetten. Maximal werden 500 Euro erstattet, also müssten die qualifizierten Verluste dann 5.000 Euro betragen. Es gelten eine Reihe von Bedingungen und auch ausgeschlossene Wetten sowie Spiele. Idealerweise verliert man seine Wette natürlich gar nicht erst, falls aber doch, sollte man sich die aktuellen Bedingungen detailliert durchlesen.
Reload-Bonus
Der Reload-Bonus ist relativ selbsterklärend: Jede Woche könnten Spieler damit 1.000 Euro einzahlen und würden zusätzlich 500 Euro Bonus erhalten – was der Maximalhöhe entspricht. Weniger einzuzahlen ist ebenfalls möglich. Für den Bonus selbst gelten unseren Erfahrungen nach ähnlich komplexe und fordernde Anforderungen, wie auch schon für den Ersteinzahlungsbonus bei Boomerang Bet.
Bore Draw Bonus
Der Bore Draw Bonus greift, wenn ein Spiel 0:0 ausgeht. Qualifizierte Spiele sind vorab in der Übersicht mit einem „BD“-Symbol gekennzeichnet. Der Bore Draw kann nur bei solchen Spielen geltend gemacht werden, die zuvor das BD-Symbol hatten. Die „2 Ziele im Voraus Vorzeitige Auszahlung“ Aktion ist letztlich mehr oder weniger nur ein möglicher Cashout auf Wetten, die vor Match-Beginn abgegeben wurden. Sie gilt zudem nur für die europäischen Spitzenligen des Fußballs.
VIP-Club
Übrigens gibt es bei Boomerang Bet auch noch einen VIP-Club, der aber ziemlich vage und ominös gehalten ist. Außerdem gibt es unter dem Reiter „Aktionen“ noch das sogenannte „Geschäft“ – die eigenwillige Bezeichnung ist wahrscheinlich schlicht auf die schlechte deutsche Übersetzung der Seite zurückzuführen. Beim „Geschäft“ können Spieler jedenfalls zuvor erhaltene „Krabben“ gegen bestimmte Boni oder beispielsweise Gratis-Wetten eintauschen. Die „Krabben“ (Münzen) kann man als Kunde bei Boomerang Bet unseren Erfahrungen nach an unterschiedlicher Stelle verdienen. Pro 100 Euro Einsatz im Sportwettenbereich gibt es beispielsweise eine (1) Krabbenmünze. Wer 50 Krabbenmünzen hat, kann diese gegen eine Gratis-Wette in Höhe von 5 Euro eintauschen.
Im Ergebnis lässt sich damit sagen: Boomerang Bet bietet Bestands- und Stammkunden unseren Erfahrungen nach ein wirklich riesiges Angebot an Aktionen, Specials und Prämien. Leider sind einige davon einigermaßen kompliziert strukturiert und auch die teils mangelhafte deutsche Übersetzung macht es nicht leichter, die komplexen Bedingungen überhaupt wirklich zu verstehen und nachvollziehen zu können. Wer dauerhaft auf Boomerang Bet unterwegs ist, wird sich mit Sicherheit aber daran gewöhnen.
Boomerang Bet Erfahrungen mit dem Wettangebot
Aufgrund der riesigen Vielfalt gab es einiges zum Bonus- und Aktionsangebot bei Boomerang Bet zu sagen, das eigentliche Herzstück eines jeden Buchmachers ist aber natürlich sein namensgebendes Sportsbook. Die karibischen Buchmacher sind dahingehend typischerweise sehr gut aufgestellt, da die Lizenzierung aus Curacao relativ viele Freiheiten einräumt. So zeigt es sich unseren Erfahrungen nach auch hier, denn das Sportsbook ist sowohl was seine Breite als auch die Tiefe anbelangt als „sehr gut“ bis „exzellent“ zu bewerten.
Wenig überraschend, dominiert das Angebot natürlich der Fußball – was in der Sportwettenbranche aber sowieso die Regel ist. Beim Fußball gibt es quasi rund um die Uhr eine vier- oder manchmal sogar eine fünfstellige Anzahl von Wetten. Das liegt schon allein daran, dass sich der Buchmacher nicht nur auf die großen Fußballnationen beschränkt. Bei Boomerang Bet können genauso Wetten auf Spiele in Bahrain, El Salvador oder in Nicaragua abgegeben werden. Die Breite des Sportwetten-Portfolios ist beachtlich. Es lässt sich anhand unserer Erfahrungen fast schon sagen: Findet gerade in irgendeinem Land der Welt ein Fußballspiel statt, hat Boomerang Bet wahrscheinlich Wetten darauf.
Die Tiefe ist nicht ganz so beeindruckend, erreicht aber immer noch einen „sehr guten“ Wert. In Deutschland reicht das Angebot an Sportwetten im Fußball beispielsweise bis in die 3. Liga. In England ist die Tiefe weitaus beachtlicher, hier gibt es auch unterschiedliche „National Leagues“, verschiedene Pokale und „Southern League“. Wird irgendwo auf der Insel Fußball gespielt, hat Boomerang Bet Wetten dazu im Angebot.
Weitere Sportarten
Da natürlich nicht jeder einzelne Kunde ausschließlich nur auf den Fußball wetten möchte, gibt es auch noch viele andere Sportarten – an der Zahl rund 30 bis 50 Stück, je nach Saison und Tageszeit. Klassiker wie Tischtennis, American Football, Basketball, Tennis und Co. dürfen Kunden als Selbstverständlichkeit erachten. Exoten gibt es unseren Erfahrungen nach aber ebenso häufig.
Einige Beispiele für exotische oder Nischen-Sportarten:
- Bandy
- Gaelic Football und Gaelic Hurling
- Lacrosse
- Kabaddi
Noch dazu gibt es eine dreistellige Anzahl von E-Sports-Wetten, wie beispielsweise auf Counter-Strike 2, League of Legends und Dota 2. Aufgrund der karibischen Lizenz hat Boomerang Bet zudem die Möglichkeit Wetten auf gesellschaftliche und politische Events anzubieten – das ist ein Recht, das die deutsche Glücksspiellizenz beispielsweise nicht einräumt. Wer also auf den nächsten Präsidenten der USA oder Premier Großbritanniens wetten möchte, kann sein Glück auch betreffend des Ausgangs an den Wahlurnen versuchen.
Das eigentliche Sportsbook von Boomerang Bet ist in der Folge als ausgezeichnet zu bewerten. Ein weiteres Indiz, welches dieses Urteil unterstreicht: Bei Fußballspielen erreicht der Buchmacher fast immer rund 200 bis 500 Wettoptionen, sofern zumindest zwei einigermaßen bekannte Mannschaften gegeneinander spielen. Auffällig ist außerdem, dass es speziell beim Fußball sehr viele Spielerwetten gibt – die im Regelfall eher eine Schwäche der großen europäischen Bookies sind. So kann man beispielsweise bei einem Liverpool-Spiel sogar wetten, wie häufig ein bestimmter Spieler auf das Tor schießt – und natürlich auch wie oft ein Spieler den Ball tatsächlich im Netz versenkt.
Das Wettangebot von Boomerang Bet ist unseren Erfahrungen nach eben eine Klasse für sich – wie so häufig bei Buchmachern, die unter der karibischen Lizenz ziemlich frei agieren können.
Boomerang Bet Quotenschlüssel
Der Quotenschlüssel eines Buchmachers ist insbesondere für alle, die häufig Wetten platzieren, ein wichtiges Kriterium: Je höher die Ausschüttungen des Buchmachers an seine Kunden, desto mehr Geld lässt sich durchschnittlich mit aufgegangenen Wetten gewinnen.
Daher empfiehlt sich ein direkter Vergleich: Beim Spiel Bayern München gegen Union Berlin gewährt Boomerang Bet auf 1X2 Wetten die folgenden Quoten: 1.15, 8.50, 15.00. Damit kommt Boomerang Bet auf einen Quotenschlüssel-Payout von 94,89 %.
Ein großer europäische Buchmacher gewährt auf dasselbe Spiel diese Quoten: 1.12, 9.50, 18.00. Das entspricht einem Payout von 94,91 %, was ebenfalls nicht unbedingt schlecht, aber auch nicht herausragend ist. Trotzdem schneidet der europäische namhafte Buchmacher, was eher außergewöhnlich ist, etwas besser als sein Pendant in der Karibik ab.
Einen weiteren Vergleich des Quotenschlüssels nehmen wir beim Basketball in der NBA vor. Boomerang Bet gewährt bei einer 2-Wege-Wette auf das Spiel der Chicago Bulls gegen die Milwaukee Bucks die folgenden Quoten: 3.60 – 1.28. Das ergibt einen Payout von 94,43 %.
Boomerang Bet gewährt auf dasselbe Spiel eine Quote von 3.60 und 1.30 – kommt also auf einen Quotenschlüssel von 95,51 %. Zumindest hier hat der karibische Buchmacher damit doch deutlich die Nase gegenüber dem europäischen Buchmacher vorn. In der Summe sind die genutzten Quotenschlüssel als durchschnittlich gut zu bezeichnen. Im Regelfall bestehen, wenn überhaupt, aber nur überschaubare Unterschiede gegenüber den großen und namhaften Bookies aus Europa.
Boomerang Bet Live Wetten
Neben den Prematch-Wetten gibt es natürlich auch bei Boomerang Bet ein großes Angebot an Live-Wetten. Prinzipiell tauchen bei Boomerang Bet so ziemlich alle Matches im Live-Bereich auf, die auch schon Prematch-Wetten hatten. Entsprechend groß ist das Angebot, wobei der Live-Bereich durchaus übersichtlich unterteilt ist. Einen weiteren Pluspunkt sammelt der Buchmacher, weil er direkt im Live-Bereich eine Filteroption für Streaming-Angebote anbietet. Wer also nicht nur in Echtzeit auf ein Spiel wetten, sondern das auch tatsächlich anschauen möchte, bekommt dazu zumindest teilweise Gelegenheit. Natürlich tauchen da leider keine Streams für große Fußballspiele oder andere vielbeachtete Matches auf. Meistens ist der Streaming-Bereich nur durch virtuelle Simulationen von Fußballspielen gefüllt – was dann natürlich ein wenig eine Enttäuschung ist, sollte man da mehr erwartet haben.
Bezüglich der Quoten lief zum Zeitpunkt unserer Erfahrungen unter anderem das Eishockey-Match zwischen den Los Angeles Kings und den Washington Capitals, welches wir für einen Quotenvergleich herangezogen haben. Ein europäischer Spitzenbuchmacher bietet da, während das Match gerade läuft, auf eine 3-Wege-Wette die folgenden Quoten: 6.50, 2.80, 1.65. Der Quotenschlüssel beträgt damit 89,52 %.
Starke Quoten bei Live Wetten
Boomerang Bet bietet für dieses Spiel in Echtzeit die folgenden Quoten: 7.00, 3.05, 1.60. Das entspricht einem Payout von 91,26 %. Damit wird sehr deutlich, dass Boomerang Bet durchaus starke Quoten bei Live-Wetten anbietet, die nicht selten auch deutlich besser als bei europäischen Buchmachern ausfallen. Insbesondere bei weniger beachteten Spielen und Sportarten kann das den Erfahrungen nach ein großer Vorteil sein. Bei vielbeachteten Spitzenspielen, zum Beispiel in der UEFA Champions League beim Fußball, sind die Unterschiede bezüglich des Quotenschlüssels aber kleiner.
Auffällig ist bei Boomerang Bet zudem, dass der Buchmacher überdurchschnittlich oft Quoten aussetzt. Während fünf Eishockey-Spiele liefen, hatte Boomerang Bet lediglich ein wettbares Spiel davon, die weiteren vier Matches waren mehr oder weniger dauerhaft ausgesetzt beziehungsweise wurden nicht aktualisiert. Der europäische Buchmacher stellte zum selben Zeitpunkt immerhin Quoten für drei von fünf Spielen. Auch bei anderen Sportarten befinden sich bei Boomerang Bet häufig zwar die Matches im Live-Bereich, sind aber nicht wettbar. An der Frequenz, wie Quoten gestellt und aktualisiert werden, könnte der Buchmacher also noch etwas verbessern. Immerhin sind die Quoten, sofern sie denn gestellt werden, als sehr gut zu bewerten.
Die Wettmärkte sind ungefähr mit europäischen Buchmachern vergleichbar, wobei Boomerang Bet tendenziell etwas mehr Wetten im Live-Bereich anbietet. Problem ist aber auch hier, dass sich da zwar viele Wetten befinden, ein großer Teil davon aber eben keine Quoten gestellt bekommt. So sollte man sich nicht vom ersten Blick täuschen lassen und stattdessen genauer hinsehen, ob bestimmte und spezialisierte Wetten tatsächlich überhaupt Quoten bekommen oder lediglich da aufgeführt werden.
Boomerang Bet Zahlungen
Europäische Buchmacher bieten aufgrund der Lizenzbestimmungen typischerweise keine Kryptowährungen an – karibische Buchmacher hingegen schon. Das ist ein Unterschied, der auch bei Boomerang Bet sofort auffällt. Ebenso ein weiterer Unterschied, den alte Hasen schon erahnen dürften: PayPal wird bei Boomerang Bet natürlich nicht angeboten, da das in Deutschland populärste E-Wallet nicht mit karibischen Lizenznehmern kooperiert.
Des Weiteren sind alle Einzahlungen pauschal gebührenfrei. Das gilt, so viel schon einmal vorweg, auch für die Auszahlungen. Sofern mit Kryptowährungen ein- oder ausgezahlt wird, erfolgt immer eine automatische Umrechnung entsprechend des aktuellen Kurses der jeweiligen Kryptowährung. Dieser Kurs ist nicht unbedingt immer vorteilhaft und kann schlechter als bei großen Kryptobörsen sein. Kunden, die Krypto nutzen möchten, sollten sich diesem Umstand bewusst sein. Gewettet wird bei dem Buchmacher immer in der Landeswährung, für deutsche Kunden also in Euro.
Nachfolgend eine Übersicht zu den zur Verfügung stehenden Zahlungsmitteln für die Einzahlung sowie den daran gekoppelten Konditionen.
| Zahlungsmethode | Mindesthöhe Einzahlung | Maximalhöhe der Einzahlung |
|---|---|---|
| Mastercard | 20 Euro | 2.000 Euro |
| Giropay durch die eigene Bank | 10 Euro | 5.000 Euro |
| Jeton | 20 Euro | 5.000 Euro |
| MiFinity | 20 Euro | 2.500 Euro |
| Kryptowährungen (Tether, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, USDCoin, BNB, DOGE, SOL, SHIB, BUSD und TRX) | 20 Euro | 5.000 |
Was anhand unserer Erfahrungen auffällt: Es gibt eine riesige Anzahl von Kryptowährungen, die zur Einzahlung benutzt werden können – weitaus mehr, als bei vielen anderen krypto-fähigen Buchmachern zu erwarten sind. Ebenfalls auffällig ist aber auch, dass die anderen Zahlungsmittel etwas hinterherhinken. Da fehlen schon einige bekannte Namen, zudem werden bei den Kreditkarten nur solche von Mastercard akzeptiert, was ebenfalls eine eher ungewöhnliche Einschränkung ist.
Geld ausgezahlt wird, soweit es möglich ist, auf das Zahlungsmittel der Einzahlung. Sofern das aus technischen oder regulatorischen Gründen nicht machbar ist, erfolgt stattdessen eine gewöhnliche Banküberweisung auf das Bankkonto. Was bei den Auszahlungen ebenfalls auffällt: Man kann zwar nicht per Visa einzahlen, aber mit Visa auszahlen. Die Gründe dafür kennt wohl nur der Buchmacher selbst.
Um Gewinne und Guthaben auszuzahlen, wählen Kunden bei Boomerang Bet zwischen diesen Optionen:
| Zahlungsmethode | Mindesthöhe Auszahlung | Auszahlungslimit |
|---|---|---|
| Mastercard und Visa | 10 Euro | 3.000 Euro |
| Bank Transfer/Banküberweisung | 10 Euro | 5.000 Euro |
| Jeton | 10 Euro | 5.000 Euro |
| MiFinity | 10 Euro | 2.500 Euro |
| Kryptowährungen (Tether, Litecoin, Ethereum, USDCoin, BNB, DOGE, SOL, SHIB, BUSD und TRX) | 10 Euro | 5.000 Euro |
| Bank Transfer via Kreditkarte von Mastercard oder Visa | 10 Euro | 1.000 Euro |
| Bitcoin | 30 Euro | 5.000 Euro |
Wie bereits eingangs erwähnt, fallen unseren Erfahrungen nach keinerlei Gebühren an. Aufgrund der Umrechnung zwischen Euro und der jeweiligen Kryptowährungen kann es aber zu nachteiligen Kursdifferenzen kommen.
Verifizierung vor der ersten Auszahlung
Wie jeder andere Glücksspielanbieter ebenso, muss sich Boomerang Bet an die Bestimmungen der Lizenzbehörde ebenso wie an internationale gesetzliche Rahmenbedingungen halten. Deshalb erfolgt spätestens mit der ersten Auszahlung eine Überprüfung der Identität. Diese nimmt normalerweise nicht viel Zeit in Anspruch und wenn sich Kunden mit ihren echten Daten registrierten, haben sie dahingehend unseren Erfahrungen nach auch nichts zu befürchten.
Übermittelt werden zur Verifizierung zwei digitale Dokumente: Der Reisepass oder alternativ Personalausweis, dazu noch eine aktuelle Rechnung, die den Namen und die Adresse belegt. Als Rechnung haben sich den Erfahrungen nach solche vom Strom- oder beispielsweise Festnetzanbieter bewährt. Bei allen Dokumenten sollte man darauf achten, dass jede Zeile gut lesbar ist. Es ist nicht erlaubt einzelne Informationen zu schwärzen.
Die KYC-Prüfung der Identität dauert normalerweise höchstens drei Werktage, meistens ist sie unseren Erfahrungen nach aber schon etwas früher abgeschlossen. Sofern da keine Auffälligkeiten auftraten, wird die Auszahlung dann normal veranlasst. Gegebenenfalls kann es zu Rückfragen seitens des Buchmachers kommen, dann ist auch denkbar, dass dieser beispielsweise noch aktuelle Gehaltsnachweise verlangt. Typischerweise kommt es aber nur bei High-Rollern dazu, die auf der Plattform mit relativ viel Geld hantieren.
Schutzmaßnahmen für spielsüchtige Menschen
Natürlich hat auch Boomerang Bet einen Disclaimer zum verantwortlichen Spielen. Wie unsere Erfahrungen aber schon vermuten lassen, da das bei karibischen Buchmachern häufig so ist, können sich Spieler nicht einfach per Mausklick selbst vom Spielbetrieb ausschließen. Stattdessen müssen spielsüchtige Menschen den umständlichen Weg über eine Kontaktaufnahme zum Kundenservice gehen. Der Anbieter verspricht zwar, auf die Kontaktaufnahme innerhalb von 24 Stunden zu reagieren, trotzdem ist das natürlich alles andere als ideal. Zudem sind die Optionen des Selbstausschlusses nicht transparent dargestellt. Mit Sicherheit wird man sich wenigstens kurzzeitig temporär und dauerhaft ausschließen lassen können. Der Buchmacher macht es spielsüchtigen Menschen aber nicht so einfach, wie es wünschenswert wäre und bei europäischen Bookies längst der Standard geworden ist.
Boomerang Bet Kundenservice
Es gibt sowohl eine sehr umfassende FAQ als auch zwei Möglichkeiten persönlich mit einem Mitarbeiter im Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Letzteres geht wahlweise über die Mail-Adresse „support@boomerang-bet.com“ oder über den Live Chat. Der Live Chat ist rund um die Uhr besetzt, aber nicht zwangsläufig mit deutschen Mitarbeitern. Den Erfahrungen nach ist es aber keine große Hürde sich da zu verständigen, die meisten Support-Mitarbeiter versuchen es dann entweder auf Englisch oder benutzen Übersetzungstools. Die FAQ ist ausgesprochen umfangreich, was definitiv positiv zu bewerten ist. Das geschriebene Deutsch ist da aber, wie überall auf der Webseite, nicht unbedingt ideal. Trotzdem zeigt sich an dieser Stelle, dass der Buchmacher seiner Pflicht nachkommt und ein Interesse an der Zufriedenheit seiner Kunden hat.
Die Webseite: Wie gut schlägt sich diese den Erfahrungen nach?
Geschmäcker sind bekanntlich verschieden: Die hauptsächlich in blaue Farbe gehüllte Webseite wird nicht jeden Geschmack treffen, zumal der Anbieter viel mit verschiedenen Blautönen arbeitet – was der Übersicht nicht unbedingt zuträglich ist. Auf die eher mangelhafte deutsche Übersetzung wurde schon mehrfach eingegangen. Die Technik selbst funktioniert aber einwandfrei: Die Ladezeiten sind kurz, die Navigation intuitiv nutzbar und die Filter- sowie Sortiermöglichkeiten absolut ausreichend.
Gibt es eine App für mobile Endgeräte?
Der Buchmacher wirbt zwar direkt am linken Rand seiner Webseite mit einer „Boomerang Bet App“, dabei wird es sich aber wohl nicht unbedingt um so eine App handeln, wie sie die meisten seiner Kunden erwarten. Tatsächlich gibt er da nur eine Anleitung, jeweils für Apples iOS und für Android-Geräte, wie sich die Webseite auf den Startscreen und im Browser dauerhaft abspeichern lässt – was nun nach allgemeinem Verständnis eher keine App ist, auch wenn der Anbieter das selbst so nennt. Letztlich führt der Weg am mobilen Endgerät in den Browser. Dort schaltet sich die Webseite dann automatisch in den mobilen Modus. Das funktioniert so wie es ist auch einwandfrei, es ist aber trotzdem keine native App.
Fazit zu Boomerang Bet
Wie viele andere karibische Bookies ebenso, hat Boomerang Bet ein sehr breitgefächertes Wettangebot – mit unzähligen Wettmärkten und einer stattlichen Breite sowie Tiefe. Die Webseite funktioniert technisch einwandfrei, die angebotenen Zahlungsmittel sind ebenfalls als positiv zu bewerten. Zudem hat der Bookie insbesondere bei Sportarten und Matches aus der zweiten und dritten Reihe sehr gute Quoten. Mankos gibt es aber ebenfalls: Zum Beispiel die Verschwiegenheit über die Inhaberverhältnisse und Lizenzierung, weshalb sich keine Aussagen zur Seriosität treffen lassen. Ebenso ist der Neukundenbonus sehr komplex strukturiert, was auch für andere Aktionen gilt – wobei die teils schlechte deutsche Übersetzung es nicht unbedingt leichter macht, die sowieso schon komplizierten Bonuskonditionen zu verstehen.
